Termini e condizioni del servizio
Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 31 maggio 2026
1. Informazioni sul venditore
Il presente sito web https://sintorz.com è gestito da:
SINTORZ
Partita IVA: 02862450414
Email: sintorzwatches@gmail.com
Di seguito denominato “Venditore”.
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2. Prodotti
Sintorz offre in vendita orologi e accessori correlati.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale dovute a illuminazione, impostazioni del dispositivo o aggiornamenti di produzione che non alterino la natura del prodotto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
Sintorz si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.
4. Procedura di acquisto
L’ordine si considera concluso quando il pagamento viene autorizzato e il cliente riceve la conferma d’ordine via email.
Sintorz si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in presenza di:
* Informazioni incomplete o errate;
* Sospetto di attivitĂ fraudolente;
* Errori evidenti relativi a prezzi o disponibilitĂ .
5. Metodi di pagamento
I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri.
I metodi disponibili possono includere:
* Carte di credito e debito;
* PayPal;
* Apple Pay;
* Google Pay;
* Altri sistemi di pagamento resi disponibili sul sito.
Sintorz non memorizza i dati completi delle carte di pagamento.
6. Spedizione
Sintorz effettua spedizioni all’interno dell’Unione Europea.
I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia contrattuale.
Eventuali ritardi causati da corrieri, eventi straordinari, controlli doganali o cause di forza maggiore non sono imputabili a Sintorz.
7. Preordini
Alcuni prodotti possono essere offerti in modalitĂ preordine.
La data di spedizione stimata sarĂ indicata nella relativa pagina prodotto.
Effettuando un preordine, il cliente accetta che il prodotto venga consegnato successivamente rispetto ai prodotti immediatamente disponibili.
Eventuali variazioni dei tempi di produzione o consegna saranno comunicate quando possibile.
8. Diritto di recesso
Ai sensi della normativa europea applicabile, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare Sintorz tramite email all’indirizzo:
sintorzwatches@gmail.com
Dopo aver ricevuto le istruzioni per il reso, il cliente dovrà spedire il prodotto all’indirizzo comunicato da Sintorz.
Il prodotto dovrĂ essere restituito:
* Non utilizzato;
* Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto;
* Completo di confezione originale e accessori.
9. Costi di restituzione
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
10. Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Sintorz si riserva il diritto di ridurre o rifiutare il rimborso qualora il prodotto venga restituito danneggiato, utilizzato o privo di componenti essenziali.
11. Garanzia legale
I prodotti venduti da Sintorz sono coperti dalla garanzia legale di conformitĂ prevista dalla normativa europea applicabile.
La garanzia non copre:
* Normale usura;
* Danni accidentali;
* Uso improprio;
* Modifiche o riparazioni effettuate da terzi non autorizzati.
12. Limitazione di responsabilitĂ
Sintorz non sarĂ responsabile per ritardi o impossibilitĂ di esecuzione derivanti da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, inclusi scioperi, interruzioni dei servizi di trasporto, calamitĂ naturali, problemi tecnici o altri eventi di forza maggiore.
13. ProprietĂ intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, design e materiale grafico, sono di proprietĂ di Sintorz o dei rispettivi titolari dei diritti e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
14. Modifiche alle condizioni
Sintorz si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento.
Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
15. Legge applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Eventuali controversie saranno regolate secondo la normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.
Per i consumatori residenti nell’Unione Europea restano in ogni caso salvi i diritti previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile a tutela del consumatore.